我是iT人,也是PMP講師,希望透過30天的分享,鼓勵更多iT人鍊成PMP鐵人,下回做專案時,少用工程師的角度,多用專案經理人的角度來思考問題,讓iT人更懂得專案管理的手法,也就管理專案所需要的軟實力—溝通和整合。iT人,請別告訴我,您不知道什麼叫做專案管理,甚至沒做過專案。
湯姆‧彼得士(Tom Peters)說過:「白領階級90%的工作都是專案導向。」,iT人都是坐在電腦桌前的白領階級,無論你清不清楚,「專案」(Project)的特性就是臨時性的任務,有明確的開始和結束時間,為了達成特定的目標,會產生獨特的成果。iT人90%的工作都是屬於專案導向,也有很多參與專案管理的機會;為何你還認為自己沒做過專案或不知道什麼叫做專案管理?
對了,因為沒人教過您,您的專案管理知識都是您自個從實務經驗中體驗來的。的確,就像iT人本身有各自工程領域的專業技術一樣,「專案經理人」本身也是個專業,必須透過有系統地學習過程才能靈活運用「專案管理」,光憑土法煉鋼的一招半式,並不容易成功地達成專案目標;那就好像讓交響樂團中沒學過指揮專業的小提琴手來當指揮,也是一樣七零八落。換句話說,懂專案技術的iT人不一定都了解如何做專案管理。我的專案管理也是在做過25年iT專案之後,才正式拜師學習的,我做得到的,當然各位iT人也一定做得到。
人生本身就是個大專案,從出生到往生,無論你活多久,它就是一個臨時性的任務。五子登科就是專案里程碑,「三十而立、四十而不惑、五十而知天命…」也是專案里程碑,當然「30天鍊成PMP鐵人」這個主題時間上不允許暢談人生專案,不過「參加2011第四屆iT邦幫忙鐵人賽」此任務卻是個非常適合作為學習專案管理教案的專案。
就專案的兩個特性而言,此任務從10/1開始hold住到10/30結束,的確是臨時性的任務;另外,目標是「連續30天發文,分享從iT人鍊成PMP的心路歷程」,所產生的獨特成果是「鍊成2011鐵人並進入前三名」,完全吻合專案的2個特性。
那麼要如何管理這個專案呢?
在眾多的專案管理方法中,PMP(Project Management Professional)是專案管理專業的國際公認的一個認證標準,持有PMP證照充分展現其專案管理專業能力。不過就像交響樂團的指揮不一定會拉小提琴,PMP證照持有人也不一定會懂特定的專案工程技術。指揮和PMP共同的特徵是:他們都懂得溝通和整合,這些軟實力正是許多iT人在職場中最欠缺的工作技能。
所謂「專案管理」,就是把各種知識、技能、工具以及技術,應用於專案活動之中,以達到專案要求或專案目標的行為。專案管理包括專案範圍管理、專案時間管理、專案成本管理、專案品質管理等四個核心知識領域、以及專案人資管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案採購管理等四個輔助知識領域,最後加上專案整合管理,構成9大知識領域(如圖1),透過專案管理生命週期起案、規劃、執行、監控以及結案等5大階段的交叉運作,是一個「逐步詳盡」的管理過程。
若以9大知識領域為縱軸,5大階段為橫軸,就可以將專案管理的知識體系繪成九五至尊表(如圖2),在表中每個格子存放的就是相關流程。起案階段有2個流程、規劃階段有20個流程、執行階段有8個流程、監控階段有10個流程、結案階段有2個流程,這42個流程就構成專案管理的知識體系。
學習專案管理最好的方法就是做中學,請各位一起參加2011第四屆iT邦幫忙鐵人賽的iT邦友,把參賽當作是專案,無論您的專業涉及哪些知識領域,也別管您的目標是什麼,任何專案都可以透過專案管理的起案、規劃、執行、監控、結案五個階段來達成專案目標。
通常在起案之前,都會先做可行性研究。經過可行性研究之後,斟酌自己的時間和精神可以hold住30天,我在9/23決定參加2011第四屆iT邦幫忙鐵人賽,首先進入起案階段,各位可以從九五至尊表中必須先完成「專案許可證」和辨識「關係人」,才能正式起動這個專案。起案之後接著就是9/24和9/25兩天的細部規劃以及9/28報名參賽。至於什麼是專案許可證和關係人,下兩篇文章我會說明。
本專案預計自10/1至10/30進入執行與監控階段,設定10/1, 10/4, 10/15, 10/20, 10/28, 10/30六個查核點,監督實際發文和原先發文計畫是否有落差,必要時提出適當的矯正措施。如果這個專案管理得妥當的話,在hold住三十天之後,10/30就可以順利結案,參加鐵人賽選拔,就有機會進入iT技術鐵人前三名,達成專案目標。
今天hold 1發文後就必須連續30天hold住不能停,今天的順利發文代表已經通過10/1查核點的審查,下一個查核點是10/4。怎麼樣,iT 邦友,讓我們一起邁向PMP的旅程吧! (第30之1篇完)
Hold 30天鍊成PMP鐵人 系列連結
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這真是佛心來著
跟著hold住30天,一定可以學到不少專案管理的方法。
但是不知您是否可以將"九五至尊表"放大呢? 我想想要看清楚一點。
還是您會在接下來的幾天一一做說明。
chiounan提到:
是否可以將"九五至尊表"放大呢?
謝謝指教
該圖片透過右鍵應該可以自由下載
若還是不行我可以直接email给你